淘宝平台泄露个人信息,导致买家被骗如何赔偿_淘宝平台泄露信息导致被骗
大学生网购被骗钱疑信息泄露淘宝客服如何回应?
1、这次没有任何操作,银行卡中的钱不翼而飞,令刘瑾极为惶恐,她联系淘宝商家,询问是否对外泄漏顾客的个人信息,卖家称客户信息泄露是系统被黑造成的,提醒客户要警惕以防被骗。
2、进入投诉通道。以淘宝为例,首页下方的“联系客服”链接打开后,在页面中点击“消费者服务中心”,后面照提示依次进行。
3、以华为Nova为例,打开手机淘宝,点击我的淘宝页面查看所有订单。输入所有订单页面后,首先找到订单,然后单击进入。进入订单详细信息页面后,找到投诉商家,然后单击Enter。输入后,将有选择投诉类型的选项。