银雷律所观点:银行未经客户同意擅自泄露账户信息,应承担哪些责任?
银行如果未经客户同意,非法查询客户个人银行账户交易明细等信息并提供给第三方, 既违反了国家对于银行业的相关监管规定,也违反了与客户之间的合同约定,更违反了银行对于消费者权益进行保护的规定, 具体分析如下:
一、银行涉嫌违反国家对于银行业的相关监管规定,并可能面临行政监管处罚
根据《中华人民共和国商业银行法》第29条规定“对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。”根据《个人存款账户实名制规定》第8条规定“金融机构及其工作人员负有为个人存款账户的情况保守秘密的责任。金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况,并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项;但是,法律另有规定的除外。”
因此根据法律规定,仅有公检法、国家安全机关等有权机关才能够查询公民账户信息。除此之外,其他任何单位和个人均无权查询公民个人银行账户信息。如果银行未经客户同意,将其个人银行账户交易明细提供给第三方,违反了国家对于银行业的相关监管规定,并可能面临责令改正、没收违法所得、处以罚款等行政处罚。
二、银行涉嫌违反与客户的储蓄存款合同约定,并可能面临对于客户的违约责任
根据《储蓄管理条例》第3条规定“本条例所称储蓄是指个人将属于其所有的人民币或者外币存入储蓄机构,储蓄机构开具存折或者存单作为凭证,个人凭存折或者存单可以支取存款本金和利息,储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。”第32条规定“储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。”
因此,公民个人在银行开立银行账户,便与银行之间成立了储蓄存款合同关系,银行依约具有为该公民的储蓄情况进行保密的义务和责任。除非法律明确规定的情形,不得代任何单位和个人查询该公民的银行账户信息。如果银行若存在前述行为,则违反了双方之间的储蓄存款合同关系中为储户保密的义务,有可能面临对客户的民事赔偿责任。
三、银行涉嫌违反消费者权益保护相关规定,并可能严重侵犯客户作为金融消费者的合法权益
根据2013年新修订的《消费者权益保护法》,为消费者增设“个人信息依法得到保护的权利”,明确经营者收集、使用消费者个人信息的“合法、正当、必要”原则,同时规定了经营者及其工作人员所负有的保密、信息安全、泄露补救等义务。2011年,中国人民银行《关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》,明确指出对个人金融信息的保护是银行业金融机构的一项法定义务。
因此,银行业金融机构收集、使用和对外提供个人金融信息行为,应严格遵循法律规定,采取有效措施加强对个人金融信息保护,确保信息安全,保护金融消费者合法权益。如果银行擅自将公民个人账户信息提供给非有权机关,将严重侵犯公民作为金融消费者的合法权益。
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银行透露个人存款信息犯法吗
【法律分析】
侵害公民个人信息罪立案的标准如下:1、出售或者提供行踪轨迹信息,被别人用于犯罪的;2、知道或者应当知道别人利用公民个人信息实施犯罪,向其出售或者提供的;3、非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的;4、非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的;5、非法获取、出售或者提供第三项、第四项规定以外的公民个人信息五千条以上的;6、数量未达到第三项至第五项规定标准,但是按相应比例合计达到有关数量标准的;7、违法所得五千元以上的;8、将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给别人,数量或者数额达到第三项至第七项规定标准一半以上的;9、曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚,又非法获取、出售或者提供公民个人信息的;10、其他情节严重的情形。
【法律依据】
《中华人民共和国商业银行法》 第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
当你的存款流水被银行泄露,你该怎么办?
5月6日,脱口秀演员池子(王越池)发微博称,中信银行未获本人授权,便将他的个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司,这属于侵犯公民个人信息的违法行为。他通过律师发函,要求中信银行、笑果文化赔偿损失,并公开道歉。
直到5月7日00时56分,中信银行才通过官方微博发文致歉,表示中信银行员工未严格按规定办理,向上海笑果文化传媒有限公司提供了王越池的收款记录。中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
那么到底谁才有权查个人银行账户流水?
一家国有银行的客户经理称,在柜台办理个人账户流水信息查询时,该行要求本人凭借有效证件才能查询,或者公检法等部门出具相应的证明;也可以通过自助回单机,持有银行卡和密码查询流水,因为这种情况银行是无法控制的,因此需要持卡人本人承担风险。
另一家国有银行的客户经理表示,如果员工和公司签订的劳动协议或者其他协议中,有授权查询银行流水条款,当公司和员工出现纠纷需要查询员工的银行流水时,公司可以向公检法机构申请,经批准后,可到银行查询。
《商业银行法》第二十九条规定:“商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。”
这意味着,商业银行有权拒绝本人以外的他人或机构查询要求。
违法泄漏个人账户流水信息面临哪些责任?
银行流水信息无疑能反映出特定自然人的财产信息,属于个人信息,依法受到保护,违法泄露他人银行流水信息的,属于侵犯公民个人信息的行为,需要承担民事责任、行政责任,构成犯罪的还要承担刑事责任。
银行及其工作人员未经授权,未经司法机关的合法调查程序,非法获取、出售或者提供他人财产信息,如果泄露的信息数量在50条以上、给被泄露人造成重大经济损失,或者违法所得数额较大,或者造成其他严重后果的,则相关单位或负责人涉嫌构成侵犯公民个人信息罪,如果将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人,数量或者获利的刑事立案标准减半,比如财产信息只需要25条以上就可立案。依照刑法第二百五十三条之一的规定,侵犯公民个人信息罪,更高可处七年有期徒刑。
个人银行流水信息被泄露能向银行索赔吗?
个人银行流水信息被泄露如何追责,要区分是银行的过错行为导致还是银行员工的私自行为导致。
如果是银行对于在经营过程中收集到的信息未尽合理保管义务,或者因其内部监管存在漏洞导致信息泄露,则被侵权人可要求银行承担民事责任,有权提出民事赔偿要求,并可向银行的主管单位进行投诉或者举报,对其进行行政处罚,包括责令改正、罚款等。
在个人信息泄露泛滥成灾的当下,此类案件从严查处尤为重要,从个人角度来讲,也要时刻注意自己的个人信息。
中国银行泄露客户存款隐私怎么处罚?
如果监察部门查询泄露事件是银行的责任的话,会对相关银行进行没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销经营许可证等处罚。对于涉事人员的责任,部门会采取罚款、取消任职资格、禁止从事有关金融行业工作等基本处罚。简单来说,银行泄露客户信息会受到民事的责任,要承担违约的责任,要进行相应赔偿而且要停止侵害。
总的来说,监察部门会对银行进行罚款没收违法所得甚至会承担刑事责任,判三年以下有期徒刑。若银行违反个人客户信息保密义务侵害了客户隐私权等民事权益,还要承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等侵权责任。
银行未经允许泄露用户账户明细信息是属于侵犯个人信息的行为,情节严重的会构成刑事犯罪,要承担刑事责任,不构成犯罪人给予行政处罚,并且承担民事赔偿责任。
《中华人民共和国商业银行法》
第二十九条_桃狄邪炖砀鋈舜⑿畲婵钜滴瘢Φ弊裱婵钭栽浮⑷】钭杂伞⒋婵钣邢_⑽婵钊吮C艿脑颉
对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
《中华人民共和国刑法》
第二百五十三条__【侵犯公民个人信息罪】违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他 *** 非法获取公民个人信息的,依照之一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
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